RK | 簡(jiǎn)稱(chēng) | 備注 |
---|---|---|
1 | GoFun | GoFun Connect平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商入網(wǎng) |
2 | EVCARD | 后備箱集市活動(dòng) |
3 | 一度用車(chē) | 異地還車(chē)A2B模式 |
4 | 盼達(dá)用車(chē)PANDAUTO | 支付寶等第三方平臺(tái)“掃碼用車(chē)” |
5 | 摩范出行 | 新用戶(hù)1元3小時(shí)不限里程 |
6 | 綠狗租車(chē)GreenGo | 芝麻信用免違章押金 |
7 | 神州租車(chē) | 人車(chē)閉環(huán)生態(tài) |
8 | 有車(chē)ur-car | 建立中央商務(wù)區(qū)旗艦網(wǎng)點(diǎn) |
9 | 聯(lián)動(dòng)云 | “生態(tài)·平臺(tái)·布局合圍”新生態(tài) |
10 | 長(zhǎng)安出行 | “無(wú)鑰匙開(kāi)門(mén)”、“自助取還車(chē)”、“智能充電” |
2020.08德本咨詢(xún)/eNet研究院/互聯(lián)網(wǎng)周刊選擇排行 |
共享風(fēng)口
近年來(lái),“共享”這一熱詞頻繁出現(xiàn),從最開(kāi)始的共享單車(chē)、到共享充電寶,再到共享汽車(chē),甚至是共享擼貓,“共享”行業(yè)開(kāi)始野蠻生長(zhǎng)。
共享汽車(chē),指的是以分鐘或小時(shí)收費(fèi),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、全球定位系統(tǒng)等技術(shù)構(gòu)建平臺(tái),為用戶(hù)提供自助式車(chē)輛預(yù)定、還取、費(fèi)用結(jié)算的汽車(chē)租賃服務(wù)。目前市場(chǎng)上的共享汽車(chē),基本都是用戶(hù)在手機(jī)上下載相關(guān)APP來(lái)尋找附近車(chē)輛,根據(jù)地圖導(dǎo)航自行前往停車(chē)地點(diǎn)開(kāi)車(chē)駕駛。
共享汽車(chē)屬于重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的行業(yè),基于高成本和停車(chē)位需求因素,并不能像共享單車(chē)一樣大規(guī)模鋪車(chē)。共享汽車(chē)每進(jìn)入一個(gè)城市,都需要提前規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)和租賃長(zhǎng)期穩(wěn)定的停車(chē)位。共享汽車(chē)的高成本屬性,讓大多數(shù)企業(yè)選擇了與車(chē)企合作,或者直接就是汽車(chē)生產(chǎn)商自主開(kāi)發(fā)的共享租賃服務(wù)。譬如GoFun,就是首汽集團(tuán)旗下的品牌。
2017年交通部和住建部制定出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)小微型客車(chē)租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,其中明確提出了鼓勵(lì)政策。國(guó)家的大力支持,其本質(zhì)目的是為了方便人們出行并減少碳排放。但是,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和新能源汽車(chē)的推廣,分時(shí)租賃模式的共享汽車(chē)在北上廣深等一線大城市流行的同時(shí),也暴露出一些管理、服務(wù)等問(wèn)題。
共享汽車(chē)企業(yè)都在思考和實(shí)踐
從共享汽車(chē)的出現(xiàn)到普遍,全國(guó)的共享汽車(chē)企業(yè)目前還處在大規(guī)模投入期,成本高、落地難。人們的關(guān)注點(diǎn)還是在網(wǎng)點(diǎn)分布、價(jià)格(計(jì)費(fèi)方式)、電動(dòng)的充電樁是否方便、用車(chē)還車(chē)是否方便、用車(chē)期間的車(chē)況問(wèn)題、汽車(chē)內(nèi)飾是否舒適、可供選擇的車(chē)型這些問(wèn)題上。便捷、便攜、可靠,這是消費(fèi)者需要的用戶(hù)體驗(yàn),也是企業(yè)需要的核心發(fā)展目標(biāo)。
由于共享汽車(chē)本身的產(chǎn)品定位和運(yùn)營(yíng)策略,很多共享汽車(chē)企業(yè)為了吸引客戶(hù),會(huì)在計(jì)費(fèi)方式上大力讓渡用戶(hù),用戶(hù)租車(chē)可能會(huì)很便宜,但是由于找車(chē)還車(chē)等因素,不能體現(xiàn)出共享的便捷性。用戶(hù)在使用完畢后需要到固定的還車(chē)點(diǎn)進(jìn)行還車(chē),如果在還車(chē)后消費(fèi)者還需要使用其他公共交通工具才能到達(dá)目的地,那么使用共享汽車(chē)就沒(méi)有了意義。
就目前發(fā)展情況而言,絕大部分共享汽車(chē)企業(yè)通常只能在一二線城市的中心區(qū)域進(jìn)行車(chē)輛投放。由于網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍不足,導(dǎo)致了車(chē)輛的使用率很低,再加上用戶(hù)素質(zhì)參差不齊,車(chē)內(nèi)外的環(huán)境堪憂(yōu),車(chē)內(nèi)清潔問(wèn)題影響了用戶(hù)的使用體驗(yàn),如果上一位使用者在還車(chē)后沒(méi)有清理車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,那么將會(huì)直接影響下一位使用者的用車(chē)積極性。新能源汽車(chē)可使用的充電樁不足,使用過(guò)程中出現(xiàn)的違章和安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題也增加了共享汽車(chē)的使用成本,這就使一大批用戶(hù)被攔截在了門(mén)外。
而如何解決這些問(wèn)題是當(dāng)前共享汽車(chē)企業(yè)都在思考和實(shí)踐的。以GoFun出行為例,其在2019年10月推出了GoFun Connect平臺(tái),該平臺(tái)通過(guò)與華為、SAP等科技巨頭達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)能力、運(yùn)營(yíng)能力及技術(shù)能力升級(jí)?;谠揝aaS平臺(tái),汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴可以充分調(diào)動(dòng)和盤(pán)活車(chē)輛生產(chǎn)、投放運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)體系、車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)、金融、保險(xiǎn)、二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)等車(chē)輛全生命周期體系。憑借具備的車(chē)輛運(yùn)營(yíng)能力和龐大的精準(zhǔn)用戶(hù)需求,該平臺(tái)可以為主機(jī)廠及經(jīng)銷(xiāo)商打造一站式的曝光+深度體驗(yàn)式的新車(chē)銷(xiāo)售模式,這些創(chuàng)新的延伸也成為未來(lái)GoFun出行的新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
共享汽車(chē)企業(yè)在發(fā)展擴(kuò)張過(guò)程中,最后能夠生存壯大的企業(yè)一定是在企業(yè)本身(比如在服務(wù)流暢度、技術(shù)含量這兩個(gè)方面表現(xiàn)突出),要真正的解決汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)需求所面臨的問(wèn)題,以服務(wù)為導(dǎo)向,提高用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn),從而給品牌帶來(lái)力量和影響。
共享汽車(chē)出行模式將會(huì)越來(lái)越普遍
根據(jù)國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2020)》顯示,2019年共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額為32828億元,比上年增長(zhǎng)11.6%,共享經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、促進(jìn)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型等方面的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。共享經(jīng)濟(jì)浪潮下順勢(shì)而出的共享汽車(chē)模式,將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和汽車(chē)分時(shí)租賃深度結(jié)合了起來(lái),打破了傳統(tǒng)的汽車(chē)出行模式。在未來(lái),人們可能不需要擁有一輛車(chē),需要的只是車(chē)輛的使用權(quán),共享汽車(chē)出行模式將會(huì)越來(lái)越普遍。
無(wú)人駕駛可能是共享汽車(chē)尋求突破的一個(gè)途徑。無(wú)人駕駛可以解決共享汽車(chē)目前普遍存在的諸多問(wèn)題,例如用戶(hù)鎖定附近的共享汽車(chē)之后,汽車(chē)自行駕駛到用戶(hù)身邊,或者用戶(hù)到達(dá)目的地之后,車(chē)輛自行回到附近的還車(chē)地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)真正的隨用隨還。
新事物的發(fā)展總要經(jīng)歷一個(gè)由不完善到完善的過(guò)程。共享汽車(chē)發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng),面臨的問(wèn)題也還很多,但是在國(guó)家政策的支持下,以及在技術(shù)的不斷創(chuàng)新下,共享汽車(chē)仍然有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?br/>